2025中国品牌论坛观点。人民网记者 翁启宇 摄 从旁观者变成用户 本报记者 王哲 海尔的一机三桶洗衣机已开始预售。 48分钟销量破万，交付量超20万台。这款网友“许愿”、海尔“接单”的产品，并不是桶洗次数的简单叠加，而是让用户从“旁观者”变成了“共同创造者”。随后，海尔根据用户的新需求推出了四桶洗衣机，创造了多种洗涤和护理场景。真正的创新不仅意味着做得更多，而且意味着更近。越贴近用户需求，越能扩大消费，有助于高质量发展。今年3月，海尔集团董事长兼首席执行官周云杰开通了个人社交媒体账户。他表示，用户是最好的创新者，开户的目的是为了高效将海尔的管理体系、流程与用户需求科学对接，构建生态动力。将用户的小需求变成大产品，以强势品牌创造美好体验，是海尔在企业创新和品牌建设过程中的新探索。在室内，海尔持续升级场景化、生态化供应。在全球范围内，海尔充分尊重多元化需求，以本土化创新赢得信任。在欧洲，我们根据当地用户的需求，推出了比欧洲A级能效更节能的洗衣机。在泰国，面对高温高湿的气候，我们推出了自清洁空调，能够有效抗菌、清洁。技术是品牌的硬支撑。海尔的每一次创新都贯彻以用户为中心、技术驱动的理念。其背后是开放的、全球化的创新体系。目前，海尔正在打造“10+n”运营遍布全球的创新体系，连接超过百万技术专家，实现快速创新、快速验证、快速迭代。深耕研发满足高品质拍摄需求本报记者张腾扬，反复从1米多高空18个角度跌落、温差高达70摄氏度的对比操作、按电源键15万次、模拟坐压场景1000次……广东省东莞市vivo实验室品质，手机在这里进行了测试。多年来，vivo遵循用户导向，推动科技品牌高质量发展。深入从事技术研发。 vivo持续加大芯片、影像、电池等领域的科研投入，并与蔡司等合作伙伴深度合作，探索设计、影像、系统、性能四大赛道军械。自主研发的6纳米成像芯片V3+和VS1实现了图像质量和处理速度的双飞跃；与蔡司进行联合研发，满足用户高品质拍摄的需求。多元化科技赋能。 Vivo影像技术掀起了演唱会手机租赁热潮，并以清晰稳定的长焦拍摄性能成为热门租赁选择。在文化遗产领域，利用影像技术和集成媒体技术助力文化单位、博物馆的数字化保护、研究和传承。遵循人类最初的愿望。全球线下门店不仅提供良好的售后服务，还教授用户摄影、直播等手机使用技巧。在产品设计上，vivo不断迭代——人文关怀功能，利用AI（人工智能）技术服务视障用户，听障用户，具有音量增强、定位优化等功能。为新的工作群体提供便利。 vivo始终以用户为中心，为科技提供培育关怀，以更好的产品和服务推动科技品牌高质量发展。为助力提升绿色低碳发展水平，本报记者邵玉子报道。近年来，中国出口信用保险公司多举措支持行业绿色转型。到2024年，中国信保将制定实施《绿色金融发展战略》，明确绿色信保6项战略行动计划，服务绿色贸易体系建设和绿色“一带一路”建设，助力提升绿色低碳发展水平。在工业领域，中国信保正在助力海尔智家绿色低碳转型。在农业领域，中国信保为山东招远豌豆产业链转型升级保驾护航。截至2024年底，已为30余家招远PEA工业出口企业提供外汇风险保障。风电领域，中国信保为上海恩德风电有限公司出口阿根廷63兆瓦风电项目发放中长期出口买方信贷政策。该项目预计每年为当地提供约2亿千瓦时电力。在光伏领域，由中国信保担保、浙江国贸集团东方机电工程有限公司承建的土耳其光伏电站项目，每年可减少二氧化碳排放近4.5万吨。水电领域，中国信保为中国电建承建的柬埔寨菩萨河水电站项目投保保单。该项目将有效解决当地社区旱季停电问题。中国信保高度重视绿色发展合作，与生态环境部签署了《协同推进绿色丝绸之路建设战略合作协议》，并在第三届“一带一路”国际合作高峰论坛上共同发起“一带一路北京倡议”。未来，中国信保将继续加大对绿色产业的支持力度，助力构建绿色贸易体系，深化绿色“一带一路”国际合作，为推动全球绿色转型贡献力量。数字化智能贯穿服务全流程。本报记者 黄福特 微众银行立足科技自立、自力更生，探索数字普惠金融的实践。目前，微众银行已服务个人客户超过4.3亿，服务客户数量超过600万。中小微企业客户已申请贷款。针对小微企业和特定群体贷款难的问题，微众银行推出了“微利贷”、“微众贷”、“微众财富+”等系列金融产品。其中，创新型线上无抵押企业流动资金贷款产品“伟业贷”将整个服务流程数字化、智能化融为一体。数据显示，其服务的小微企业中，超过70%的企业年收入在1000万元以下，近一半企业首次获得银行信贷支持。在深圳，微众银行积极搭建服务国家高新技术企业的桥梁，授信总额超过330亿元，推出“科技创业通”、“展信未来产业贷”、“小额贸易贷”等产品，支持企业稳定发展和科技创新、外贸发展。商城小微企业。面对人工智能生成的新变革浪潮，微众银行加速向“AI原生银行”转型，推动数字金融走向更深层次的重构和创新。微众银行还积极融入国家战略。在粤港澳大湾区跨境数据流通领域，微众银行作为技术支持者，帮助粤澳及深港两地实现了跨境数据核验平台。搭建了一条基于自主区块链技术的数据流通“高速公路”。相关创新举措融入国家要素市场改革实践。 2024年，微众银行获准在香港设立微众银行科技子公司，在全球推广成熟的数字金融和数字基础设施解决方案。目前微众银行业务合作已拓展至20多个国家和地区。适应新趋势，精准识别产品，是本报记者肖佳欣海信致力于以世界一流、行业领先的技术引领行业高质量发展。经过10年的研发，海信今年发布了RGB三维彩控液晶技术，为显示行业的技术发展注入了新动能。通过创新技术和自主品牌建设，海信展现了品质提升和升级的新姿态。在高端大屏市场，海信100英寸电视出货量连续三年位居全球第一。海信RGB-Mini LED电视海外售价为每台2.5万美元，加速向全球价值链高端迈进。海信将“用户至上”写入企业价值观，在全球设立30个研发中心，深入洞察不同地区、不同消费者的需求精心定义产品。面对新的消费趋势，海信建立了多维度的用户视角体系，深度挖掘用户需求痛点。针对用户家中安装大电视困难的痛点，推出可折叠激光电视；针对年轻人家庭与户外露营相结合的需求，推出了男友手机、罗马假日系列、三色激光等产品。希望最新的海信家用筒式洗衣机迅速成为市场新宠。海信积极适应变革趋势，积极抛出半导体、智慧能源、汽车电子等具有共性新生产力特征的新产业，培育面向未来的引擎。去年，在成立55周年之际，海信正式提出“打造世界一流企业、成就世界一流品牌”的目标。它将继续学习n 借鉴世界先进企业的管理结构，建立更加科学、完整的现代企业制度，显着提高企业管理水平。本报记者 孙龙飞 为消费者装饰美好生活空间 当前，家居涂料、维修保养市场容量持续增长，涂料企业正逐步从单一产品销售转向“产品+服务+施工”的一体化模式，呈现新的竞争格局。三棵树涂料品牌打造了“Live Now”模式，构建了覆盖产品、服务、渠道、用户的全新生态系统。针对消费者装修过程中的担忧，三棵树“Live Now”3.0从产品、系统、服务、业态、加固、模式六个维度全面升级。在产品层面，三棵树推出了清新呼吸新家居系列产品，该产品采用巴斯夫先进的除臭技术显着提高环保绩效。在服务方面，三棵树利用数字化工具实现全流程管理和可视化控制。 “直播”小程序7.0系统提供6大关键指标、13个建设环节的强力监管，并配备电子合同、超级收银员等工具，构建消费者信任体系。在渠道方面，三棵树正在大力发展社区店模式，打造“三公里便利居家舒适”。未来，三棵树“Live Now”计划在全国开设5万至10万家社区店，用“轻、短、快”的模式实现“带货找人”。三克瑞斯不断升级标准，制定完善的健康防护体系，提出“健康涂料”理念，建立“健康+”标准，严格把控原材料、制造工艺和配方。三棵树是委员会从“卖产品”向“传递美好生活空间”转变，通过不断推动产品和服务创新，为消费者创造美好生活空间。现代技术始终是企业发展的基础。大力士集团副总裁康波表示，发展新能源汽车是我国从汽车大国迈向汽车强国的必由之路。当前，新一轮科技革命和产业变革正在深入形成，为中国汽车品牌从跟随走向领先带来新机遇。要稳步向汽车强国迈进，必须做到自力更生、自力更生。 Thalys 遵循不断创新和成功的品牌成长之路。深耕新能源领域，赛勒斯于2016年开始全面转型，并与华为合作。迄今为止，已推出4款新能源模型。现代技术始终是企业发展的基础。赛勒斯系统通过“技术品牌IP”战略，向用户呈现赛勒斯魔方技术平台、超范围延伸、智能安全等创新成果。公司在上海车展上推出的智能安全系统，创新“场景定义安全”理念，专注于为用户提供可靠的安全保障。数据就是最好的证明。截至目前，文杰系列累计交付量已突破80万辆。值得一提的是，文杰M9取得了巨大的销量，打破了外资品牌在豪华车市场的长期统治地位。这些成绩不仅是对公司创新能力的回应，也是消费者对中国新能源品牌的信心。 “走向新”是品牌迈向品质发展的密码。面向未来，大力士将继续追求创新。通过持续创新，持续推动品牌突破，持续夯实企业发展“护城河”，推动中国汽车工业实现从规模领先到技术领先的跨越。坚持协同发展涵盖不同情况 康师傅控股首席执行官陈英让表示，品牌要想实现协同发展，必须以传承为基础，坚持质量发展。 1992年，康师傅以“让中国人吃到更美味、更方便的食品”为宗旨进入市场。 33年来，康师傅逐渐从一家方便面制造商成长为覆盖多种场景、每年覆盖超过8亿消费者的民族品牌。品牌的每一步成长都得益于政策引导、市场培育和产业链协同支持。以创新为引擎，驱动产业发展整体升级和价值创造。康师傅坚持实现从产品研发到产业提升的全链路创新。在产品端，我们推动“中国智造”与“中国食品”深度融合，持续以创新产品研发回应市场期待。在产业链末端，我们建立了多个“友好蔬菜基地”，推行“企业+基地+农户”模式，每年收购数百万吨农产品，增加农民收入。以绿色为底色，践行可持续发展 作为联合国全球契约成员，康师傅一直以国际高标准指导其实践。探索将ESG（环境、社会和企业）理念融入日常生活，在2026春夏上海时装周康师傅ESG主题时装秀上，康师傅使用了回收环保材料从饮料瓶主导面料构建资源循环利用体系，并实现国家“双碳”目标。康师傅坚持“诚信、务实、创新”，持续深化ESG技能，深化产品创新，主动共建，与民族品牌合作，共同助力打造民族品牌强势。探索数字技术在金融场景的变革应用 中信百合银行党委书记、行长寇先生表示，普惠金融是金融人工作性质的集中体现，也是服务实体经济的关键抓手。作为中信银行控股的数字化普惠银行，中信百合银行始终坚持探索中国银行业数字化转型发展的战略使命。以“让人们享受简单可靠的金融生活”为目标，不断探索新途径金融科技赋能金融。普惠是繁荣之源。解决传统金融服务痛点，精准向实体经济末端注入金融“活水”。针对小微企业“短、小、频、急”的融资需求，中信百合银行简化流程，打破时间和空间障碍。足不出户即可完成贷款申请、审批、发放，实现“不跑腿、快速还款”。 2025年三季度末，中信百信银行普惠小微贷款余额127.03亿元，较年初增长39.58%。创新是力量的翅膀。积极探索数字技术在金融场景的变革应用，建立“云化、敏捷、智能、安全”的数字银行范式。中信银行采用专有的云原生架构和全新川云基地，实现业务处理的在线化、自动化、智能化；通过快速分析企业历史、行业、地区等信息，秒级完成初始额度评估和定制匹配方案，将贷款审批从“几天等待”变为“即时办理”。中信百信银行将不断提升普惠金融的广度、服务质量和深度，不断总结普惠金融理念，深化科技与金融的融合。继续做好小微企业发展、新公民住房等工作；我们也立足金融强国建设大局，为高质量发展注入数字动能。 《每日人物》（2025年11月27日第17页）